MLM trening: Dan 5

Brak Sa Kupcima:

Kako Da Se Vaši Kupci ”Zaljube” u Vas i Vaš Proizvod …

 

“Čovjek ne treba da juri za novcem, novac bi trebao juriti za čovjekom.”

– Dr. Joo Bang Lee

Prije nekoliko godina moj dobar prijatelj Dragan je jednog sunčanog nedeljnog popodneva odlučio da napravi društveni eksperiment. Istuširao se, obukao njegovo najbolje odijelo, stavio najbolji parfem, uzeo buket crvenih ruža i uputio se u šoping centar u vrijeme kada je isti prepun kupaca.

Njegova misija je bila da pronađe ženu koja bi se udala za njega.

Da, dobro ste proćitali, tražio je ženu koja bi se udala za njega.

I da, pričam o ženama koje on nikad ranije nije sreo, znači slučajnim kupcima u šoping centru.

U roku od sat vremena on je razgovarao sa 53 različite žene razlićite starosne dobi.

Dragan je nabacio njegov najbolji osmijeh i sa ružom u ruci bi prišao svakoj od njih, jednostavno bi ih pogledao u oči i značajno upitao …

”Hoceš li se udati za mene?”

Pogodite koliko njih je reklo ”Da” …

Nijedna, Nula. Zero!

Vauu! Šokantno, zar ne!?

Zašto Vaši prospekti (potencijalni kupci ili saradnici) kažu ”Ne”

Ok, moram da naglasim da moj drugar Dragan uopćte ne izgleda loše, on ima ravne i bjele zube, dobro je njegovan i uredno obučen.

Ali moram priznati da ja nisam bio zaprepašćen rezultatima.

Od 53 žene koje je pitao da se udaju za njega, dobio je velikih DEBELIH NULA pozitivnih odgovora.

Verujem da kad bi postojalo takmićenje u ”koliko puta u sat vremena možete biti odbijeni”, moj drugar bi postigao novi rekord.

Sigurno ste se sada uz osmjeh počešali po glavi i pomislili:

”Naravno da je odbijen! Pa nije ni pokušao da se upozna s njima, a več ih je pitao za brak, gde mu je uopšte pamet???”

I ja se u potpunosti slažem sa Vama.

Ali da zanemarimo to, milioni ljudi koji se bave mrežnim marketingom rade upravo isto što i Damir, kada pozivaju nove prospekte da se prikljuće njihovoj kompaniji ili da kupe njihove proizvode.

Nemoralna Ponuda

Da li ste i Vi radili isto? Mislim da je ukoliko čitate ovaj članak, odgovor vrlo verovatno „DA”.

– Da li Vi pitate Vaše prospekte da se priključe Vašem biznisu, nakon samo jednog sastanka?

– Da li nastavljate da opsesivno ”salijećete” Vaše prospekte nakon što su Vam već rekli ”NE” ili su prestali da se javljaju na Vaše telefonske pozive?

– Da li pitate Vaše prospekte da se ”udaju/ožene” s Vama, bez uspostavljanja prethodne relacije (ličnog odnosa) s njima?

– Da li biste Vi dali podatke sa Vaše kreditne kartice nekom potpunom strancu koga niste upoznali nikad?

– Da li biste se Vi upustili u poslovni odnos s nekim koga ste tek upoznali? Kakva je situacija s brakom?

Vjerovatno ne, zar ne?

Zašto onda večina ljudi koji rade mrežni marketing to očekuju od svojih prospekata?
Nemojte me pogrešno shvatiti, neki ljudi će se na taj način pridružiti vašem biznisu, ali takvih je zaista jako jako malo. I to su upravo oni ljudi koji skaču sa posla na posao bez mnogo razmišljanja i oni nemaju apsolutno nikakvu lojalnost prema bilo kome.

Pogledajmo i drugu stranu medalje koristeći primjer mog prijatelja Dragana. Šta bi bilo da mu je jedna od onih žena rekla ”da”? Da li mislite da bi Dragan D. mogao da računa da će imati zaista ozbiljnu vezu s njom?

Vaš biznis jednostavno ne smije zavisiti od nesigurnih prospekata (preletača). Ako se to dogodi, jednog dana ćete izgorjeti do temelja ili ćete raditi do smrti očajnicki pokušavajući da zamjenite sve ljude koji odustaju svaki dan.

Slično braku, Vi želite da Vaši distributeri budu neko na koga uvijek možete da se oslonite. I to je obostran odnos.

Koga Tražimo?

Ono što tražite jesu odani i obrazovani saradnici. Vama trebaju saradnici koji će biti čvrsto povezani s Vama, tako da nemaju potrebu da ”uskaču u drugi čamac”.

To su oni koji se traže. Naravno da će Vam za to trebati napor, ali vjerujte mi isplatiće vam se, a možete dobar dio toga i da automatizujete još u početku.

Kako da steknete lojalne kupce i saradnike?

Kroz izgradnju i održavanje odnosa na temelju vrijednosti, povjerenja i edukacije.

Ljudi obićno kupuju samo od onih u koje imaju povjerenje, posebno na internetu. A da biste to postigli morate pokazati da na umu uvijek imate njihov najbolji interes.

Posljednja stvar koju im želite pokazati je da ste tu zbog njihovog novca.

Trebali biste se prije svega fokusirati na uspostavljanje povjerenja pokazujući da razumijete probleme s kojima se Vaši prospekti suočavaju, da znate kako im možete pomoći i da potom postavite svoje proizvode ili priliku kao dio riješenja.

Drugi dio riješenja ste zapravo VI!

Kao pouzdan konsultant, kroz Vaše smjernice i savjete koji će im pomoći da uspešno koriste proizvode, odnosno mogučnost koju Vi imate na raspolaganju, a koji će im pomoči da postignu željene rezultate.

Optimizujte Vrijednosti Za Vaše Prospekte – Ne Konverzije (prodaje, ugovore i sl.)

Pojedini internet marketeri veoma često govore o mjerenju i optimizaciji prodajne konverzije, kako biste dobili najbolji rezultat za svaki Vaš uložen Euro.

Iako biste trebali pratiti i Vaš marketing (više o tome kasnije), ono što biste zaista trebali optimizovati jesu zapravo sadržaj i vrijednost koju pružate Vašoj ciljnoj grupi i listi (korisnika ili kontakata).

Vi već znate da će Vaši prospekti biti zainteresovani za ono što nudite i to je razlog zbog koga će Vam ostaviti svoje ime i email adresu na Vašoj optin stranici (capture page / ”stranica za hvatanje pažnje”).

Povrh toga, Vi želite da iskoristite ovu priliku da se ”nametnete” kao ekspert ili kako sam rekao ranije, pouzdan savjetnik, a to znaći pokazujući da znate mnogo više od Vašeg potencijalnog klijenta.

Uostalom, zašto bi potencijalni klijenti kupili bilo šta od Vas, ako Vi odajete utisak da ne znate Više od njih? Koje vrijednosti mogu potencijalni klijenti eventualno očekivati od Vas?

Imajuci to na umu, alat koji ćete koristiti za slanje besplatnih informacija svojim prospektima i poćeti sa dodavanjem vrijednosti za njih – na autopilotu – a sebe postaviti kao eksperta jeste e-mail newsletter (autoresponder poruke).
E-mail newsletter ostvaruje dva zadatka:

1. Osigurava vrijedne besplatne informacije čitaocima

2. Prikazuje Vaš dobar nastup, bez obzira na same proizvode ili priliku koju predstavljate Vašim prospektima

Dakle, najpre ide edukacija i savjetovanje u odnosu na njihove probleme ili želje, a tek potom slijedi ponuda komercijalnog rešenja uz istovremenu pomoč da isto koriste na uspješan naćin.

E-mail newsletteri su za Vaše poslovanje isto ono što je izlazak u šoping centar Draganu (u njegovoj potrazi za pronalaženjem supruge). To znači da najprije morate pokazati vrijednost kako bi potom Vaši prospekti bili spremni da prihvate Vašu ponudu.

U Treningu #6, pokazaću Vam vrste stvari koje čete slati u newsletteru (autoresponderu).

Dakle, ne propustite!

Za Rast Tima

Share